>ご解約のご連絡を頂いたのは、音声ガイダンスからとなっており>自動解約となるので、２つの登録を特定することが難しくなっております。 などと言い訳をされております 解約の手続きが音声ガイダンスからの 手続きしかないんだから 特定が難しいって言われ…